Servicios Adicionales

Aparte del servicio de carrier, IPsmarx le puede ofrecer a Usted lo siguiente: 

• Cualquiera de nuestras soluciones de VoIP, para conocer mas de nuestras soluciones haga click aqui.
• Instalación del sistema, configuración y capacitación remota desde nuestra oficina en Toronto o en la ubicación del cliente.
• Soporte tecnico en base a diferentes planes de soporte.
• Soporte técnico para emergencias las 24 horas del día (8:00-22:00 EST), 7 días a la semana.
• Servicios de mantenimiento después de la venta tanto para el servidor como para el software.
• Instalación de actualizaciones al software cada vez que estos están disponibles.
• Consultoria en diseño, estimación e implementación de soluciones VOIP.
• Otros servicios a petición de el cliente, como adaptación del software a sus necesidades (reportes especiales funciones, etc).
• Capacitación en las soluciones de VoIP de IPsmarx, orientación en solución de problemas; configuración de VoIP gateways, de servidor Microsoft SQL y productos IPsmarx.

Los servicios de instalación y mantenimiento se proven de forma remota, en ocasiones especificas tambien se proveen en persona a cargo de nuestros  representantes locales dependiendo de su país de origen. Con gusto le podemos enviar información detallada previa solicitud añadiendo la siguiente información: 

• Descripción de su propuesta.
• Cotización y tabla de estimación de costos.
• Plantilla del plan de negocios.
• Documento de instalación local y descripción de los servicios de mantenimiento.
• Para mayores informes, contáctenos directamente por teléfono, fax o email.