Introducción
La solución de Centro de Llamadas basada en VOIP es apropiada para negocios de Centro de Llamadas e Internet cafés. Esta solución tiene una baja inversión permitiendo altas ganancias para cualquier empresario.
Quién se puede beneficiar de esta solución?
- Nuevos o existentes dueños de Internet Cafés, quienes pueden fácilmente añadir servicios de llamadas pospago a través de Internet a sus servicios existentes.
- Dueños de Centros de Llamadas tradicionales, quienes podrían simplemente cambiar o actualizar sus sistemas a sistemas basados en tecnología VOIP. Ellos pueden fácilmente añadir características prepago o tarjeta de llamadas con la actualización.
Los escenarios más comunes son:
- Solución Pospago – donde al cliente le será entregada una factura en el momento que termine la llamada.
- Solución Prepago – donde al cliente paga por adelantado la llamada al dueño del Internet Café.
- Solución Prepago/Tarjeta de Llamadas – donde el dueño del Internet Café o Centro de Llamadas puede convertirse en un pequeño ITSP local. Solo OriginaVOIP satisface esta solución.
Como funciona?
Los elementos principales de la Solución Centro de Llamadas VOIP incluyen:
- Software de facturación CallshopVOIP (un modelo simplificado de IPsmarxVoIP) – mantiene un seguimiento de las llamadas y los cargos correspondientes
Escenario prepago paso a paso:
- El que realiza la llamada marcará diréctamente el número de teléfono de destino.
- CallshopVOIP identificará el teléfono, seguirá la ruta de la llamada, detalles y calculará los cargos correspondientes.
- Los cargos serán mostrados instantáneamente en el monitor de un PC o una factura instantánea será entregada al cliente con todos los detalles de la llamada y los cargos.
Detrás del escenario:
- El IPsmarxVOIP mantiene un seguimiento de los CDRs (Records detallados de las llamadas) para cada llamada futura y teléfono tanto para facturación instantánea como para reportes futuros.
- Para terminar tráfico de llamadas a un sitio determinado del mundo, se necesita una sociedad con un carrier VOIP.
Requerimientos y Análisis del negocio
Los requerimientos para esta solución incluyen:
- Un PC con el software CallshopVOIP, una versión simplificada y económica de IPsmarxVOIP
- Acceso a Internet con banda ancha simétrica de 10-20 kbps/canales de voz
- Sociedad con un Carrier VOIP
Las ganancias de esta solución están dadas por el tráfico generado. Estas ganancias dependen de la cantidad de tráfico en minutos al mes y las ganancias netas por duración de las llamadas por minuto.
Dentro del ambiente actual del Mercado, la inversión en una solución de Cabinas de Llamada/Locutorios VOIP- retorna la inversión en pocos meses. Para ayudarlo con su plan de negocios, IPsmarx tiene una plantilla o guía del plan de negocios VOIP, si lo desea podemos enviársela por email gratuitamente, y solo necesitará llenar su información costos/ganancias.
Proposición de IPsmarx
La proposición de IPsmarx para empresarios de Internet cafés consiste en:
- CallshopVOIP – Una variante de IPsmarxVOIP, un software probado y confiable de facturación.
- Un servidor dedicado con sistema operativo Windows 2003 o 2008 edicion en ingles de 32 o 64 bit
- Sociedad con un Carrier VOIP.
Una vez que se cumplen los requerimientos anteriores, la solución estará funcionando en pocos días.