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  • Solucion VoIP todo-en-uno para Locutorios

    Diseñados para Locutorios Competitivos y Operadores de Cyber Cafes

    Locutorios

    La solución para Locutorios IPsmarx permite a los operadores de locutorio, cibercafés y centros de contacto proporcionar a sus clientes llamadas de larga distancia e internacionales VoIP confiables, de alta calidad y rentables. Esta solución todo-en-una integra facturación, enrutamiento de llamadas y gestión de sistemas en una única plataforma. Esta plataforma se gestiona mediante una interfaz web intuitiva, que ofrece múltiples niveles de acceso para los administradores, revendedores y usuarios finales.

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    Control de ingresos y costos con facturación integrada

    La Solución para Locutorios de IPsmarx otorga a los operadores de locutorios las herramientas de facturación que necesarias para reducir costos y maximizar ingresos.
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    Enrutamiento inteligente de llamadas con soporte de Múltiples Carriers

    Con características avanzadas en enrutamiento de llamadas y soporte de múltiples carriers, los operadores de locutorio y cibercafés Internet pueden ampliar sus opciones en términos de precio, calidad o ambos.

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    Fácil configuración automática de puntos de llamada

    Con la configuración automática, los operadores de Locutorios o cibercafé no tendrán que preocuparse, nuevamente, por configurar manualmente los dispositivos de punto final, como teléfonos IP o adaptadores. La Solución para Locutorios IPsmarx lo hace de forma automática.

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    Información útil con reportes detallados

    Con herramientas como informes de llamadas detallados (CDR), los administradores obtienen la inteligencia que necesitan a fin de gestionar de manera efectiva sus operaciones.

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    reporting
    scalablity

    Soporte scalable y robusto para multiples locutorios

    La solución para Locutorios de IPsmarx, una plataforma flexible, puede prestar servicios a un único locutorio o varios locutorios y cibercafés.

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    Características Principales

    Las Soluciones de IPsmarx poseen las siguientes características.

    Administración de Llamadas

    Plan de Discado Fácil
    Soporte de Conmutación Ilimitado
    Soporte múltiple DID ilimitado
    Soporte de Fallas de Conmutación
    Número de Acceso Gratuito y Números Locales

    Facturación

    Administración Flexible de la Tarifa Pre/Post Pago
    Soporte de Recargo por Tiempo
    Soporte de Cargo por Redondeo
    Soporte de Tarifa Recurrente
    Facturación Grupo por de Clientes
    Facturación por Número de Acceso
    Facturación por Servicio
    Facturación por la Ruta
    Facturación en tiempo real
    Buscador de Tasa

    Administración de Sistema

    Administración Centralizada Basada en la Web
    Fiabilidad y Compatibilidad en Nivel de Conmutación
    Alto Nivel de Códec y Compatibilidad de Protocolo
    Administración de Agentes de Servicio al Cliente
    Múltiples niveles de Acceso de Usuarios
    Capacidades de importación / exportación
    Sistema de copia de seguridad en línea
    Sistema de Notificación por correo electrónico
    Definición de Grupos de Clientes Flexible
    Gestión de Cabinas
    Gestión de Tasas

    Monitoreo y Reporte

    Herramienta de monitoreo en tiempo real
    CDR (Registro de Llamadas)
    ASR (Tasa Promedio de Éxito)
    ACD (Duración Promedio de Llamadas)
    Informes de Clientes
    Reportes de Tarjetas Telefónicas
    Informes de País/Ciudad
    Registros de Seguridad
    Monitoreo Cuentas Inseguras
    Reporte de Uso

    Características Específicas

    Elija una de las siguientes funciones para personalizar un paquete adaptado a su modelo de negocio.

     Experiencia de Clientes

    Idiomas IVR Adicionales
    Bienvenida IVR Personalizada
    Recargas Telefónicas Móviles
    Recargas Telefónicas Móviles a través de IVR
    Recarga través de IVR
    Registro a través de IVR
    Notificaciones SMS
    Discado Rápido
    Saldo de la Tarjeta de Transferencia

     Administración de Llamadas

    Devolución de llamada
    Reenvío DID
    DID2IP
    DID directo
    Caza-Parada y Suspensión de Enrutamiento
    Soporte de vídeo IP
    Enrutamiento a Menor Costo (LCR)
    Plan de Discado Múltiple
    Locutorios Multi-nivel

     Administración de Sistema

    Gestión Avanzada de RTP
    Configuración Automática
    Servidor Clase 5
    Soporte H323
    Redundancia
    Tarjeta SIP
    Plataforma en Español
    Soporte de Sistema de Tickets

     Facturación

    Auto-Recarga / Facturación Recurrente
    Cuota de desconexión
    Facturación
    Pérdida de Minutos
    Facturación paquete
    Paso de facturación
    Facturación Unificada

     Revendedores y Agentes

    Administración de revendedores
    Revendedores Basados Pago
    Revendedores sinPIN
    Revendedores Web Portal
    Recarga Minorista través de IVR
    Revendedores Basados en Uso
    Revendedores Etiqueta Blanca

      Móvil

    Móvil Breeze sinPIN con marcador
    Móvil Breeze con Solución VoIP
    IM (Mensajería Instantánea) y Presencia

     Marketing

    Tarjeta de Regalo
    Herramientas Promocionales

     Comercio Electrónico

    Portal de Clientes
    Tienda Online

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